春节期间，大量外出务工人员回家过年，上高县森林公安局上甘山派出所在加强治安巡逻、值班备勤的同时，户政窗口积极利用节假日为群众提供便利。春节期间，户政民警为返乡人员办理户口43本，居民身份证38张，其他各类户籍事项5件。

为保证春节期间辖区群众能够正常办理户口、身份证等事项，上甘山派出所户政窗口每天安排警力轮流值班。对办理的事项，要求户政民警必须严格遵守设定的办理时限，对申请人手续不全的做到一次讲明、二次办结，杜绝三次。实行预约服务，在电话中告知其办理事项所需的材料，争取一次性办结。热情的服务赢得辖区群众的好评。